أساليب تحليلية وإحصائية في إدارة المشاريع

تقنيات التحليل الكمي في إدارة المشاريع

تعرف تقنيات التحليل الكمي بأنها الأساليب البحثية المستخدمة لتحليل البيانات الكمية، مما يمكّن صانعي القرار من فهم وترتيب الأرقام التي تفسر ظواهر إدارية أو اقتصادية محددة. بناءً على هذه المعلومات، يتخذون قرارات إدارية تحتمل أن تكون أكثر دقة.

تنقسم تقنيات التحليل الكمي إلى أربعة أنواع رئيسية، حيث يُستخدم كل نوع وفقًا للظروف المتاحة. وفيما يلي عرض موجز لكل منها:

أسلوب البحث الاستقصائي

يعد البحث الاستقصائي أداة لجمع المعلومات تُستخدم من قبل المؤسسات الصغيرة والكبيرة لتوضيح خصائص مجموعات معينة على نطاق أوسع. يساعد هذا المنهج في فهم آراء شريحة كبيرة من العملاء تجاه منتج أو خدمة. يتم استخدام نوعين من الاستطلاعات في هذا السياق:

• المسح المقطعي

يُنفذ المسح المقطعي على عملاء مستهدفين لمنتج أو خدمة معينة، وغالباً ما يُطبق في القطاعات التجارية، مثل متاجر التجزئة.

• المسح الطولي

يجري المسح الطولي على فترات زمنية محددة، وعادة ما يُستعمل في المجالات العلمية مثل الطب والعلوم التطبيقية.

أسلوب البحث الوصفي

يستخدم الباحث الأسلوب الوصفي لتقديم وصف دقيق للوضع الحالي لمتغير معين، قد يشمل هذا المتغير أشخاصاً، أحداثاً، ظواهر، أو إعدادات. وعادةً ما لا يبدأ الباحث في هذا الأسلوب بتكوين فرضية، ولكنه قد يلجأ لوضع واحدة بعد جمع البيانات حول المتغير المعني، مستهدفًا فيما بعد التأكد من صحتها.

من الأمثلة على الأسلوب الوصفي؛ تحليل الاحتباس الحراري من قِبل العلماء، تقييم الأنشطة البدنية في المدارس، ووصف طريقة تدريس معلمي المرحلة الابتدائية للرياضيات بأسلوب فعال يناسب الطلاب.

أسلوب البحث التجريبي

يعتمد الأسلوب التجريبي على المنهج العلمي لخلق علاقة بين الأسباب والنتائج المتعلقة بالمتغيرات المدروسة. يمكن أن يستند هذا الأسلوب على نظرية أو عدة نظريات في آن واحد.

يتضمن هذا الأسلوب متغيرين أساسيين؛ الأول هو المتغير المستقل أو التجريبي الذي يُطبق على المجموعة التجريبية، والثاني هو المتغير التابع الذي يُقاس بنفس الطريقة لجميع المجموعات المعتمدة عشوائيًا بهدف دراسة تأثيره.

أسلوب البحث الترابطي

يُستخدم هذا النوع من الأبحاث لدراسة العلاقة بين كيانين ومعرفة كيفية تأثير سلوك أحدهما على الآخر. وبالتالي، يعتمد هذا الأسلوب على مجموعتين أو أكثر.

خصائص الأساليب الكمية

لكي يُعتبر أي أسلوب بحث من الأساليب الكمية، يجب أن يتميز بمجموعة من الخصائص التالية:

• ضرورة أن تكون المتغيرات قيد الدراسة قابلة للقياس بالنسبة للسكان، مثل: العمر، الحالة الاقتصادية، مستوى التعليم، وعدد الأطفال.
• وجوب استخدام أدوات بحث معيارية موحدة تضمن توجيه عملية جمع البيانات بدقة وموثوقية.
• يجب أن تُستخدم لتحليل البيانات الكمية بناءً على منحنى التوزيع الطبيعي أكثر من استخدام المنحنى غير الطبيعي.
• يجب تنظيم البيانات في أشكال أو جداول أو رسوم بيانية، لتسهيل عرض كميات كبيرة من المعلومات في صيغة واضحة، مما يساهم في إبراز العلاقات أو الفروق بين المتغيرات.
• يجب أن يكون الأسلوب قابلاً للتكرار، مما يزيد من احتمال الحصول على نتائج صحيحة بعيدًا عن الخطأ أو التضليل.
• يجب أن تتمتع الأساليب بالقدرة على التنبؤ بالنتائج باستخدام الحاسوب من خلال الصيغ والمعادلات والتحليلات الرياضية.
• ينبغي تطابق الأدوات المستخدمة مع المقاييس المعيارية الخاصة بالأدوات ضمن البحث.