طرق فعالة لمواجهة التنمر الإلكتروني

مفهوم التنمر الإلكتروني

التنمر الإلكتروني هو نوع من السلوك العدواني يتم عبر استخدام الوسائل التكنولوجية والأجهزة الإلكترونية. يمكن أن يظهر هذا النوع من التنمر من خلال منصات التواصل الاجتماعي، أو عبر الهواتف المحمولة، أو غيرها من التطبيقات. يهدف المتنمر إلى إلحاق الأذى بمشاعر شخصٍ ما، وقد يتضمن ذلك نشر الأكاذيب أو انتحال شخصية الضحية، أو إرسال رسائل مشينة بالنيابة عنها.

استراتيجيات مواجهة التنمر الإلكتروني

تتعدد الأساليب التي يمكن استخدامها للتصدي للتنمر الإلكتروني. فيما يلي بعض الخطوات التي ينبغي على أي شخص يتعرض لهذا النوع من التنمر اتخاذها:

• الإبلاغ عن الحادث لشخص بالغ موثوق.
• الاحتفاظ بسجلات الرسائل والمكالمات، مع توثيق التاريخ والوقت وجميع التفاصيل ذات الصلة.
• إلغاء متابعة المتنمر وحجبه على جميع منصات التواصل الاجتماعي.
• يجب على الآباء متابعة سلوك أطفالهم في الإنترنت، مما يتيح لهم الاستعداد لمواجهة أي نوع من التنمر قد يتعرض له الأبناء.
• يستحب أن يكون الأهل على علم بعلامات التنمر التي قد تطرأ على أطفالهم.
• يجب على الأهل مراقبة المعلومات والصور التي يشاركها أطفالهم على الشبكة، وتعليمهم أهمية اختيار كلمات مرور قوية وتغييرها بشكل دوري.
• ينبغي على الأهل غرس قيمة احترام مشاعر الآخرين في نفوس أبنائهم لتجنب ظهور سلوكيات تنمر مشابهة في المستقبل.
• إذا تعرض أبناؤهم للتنمر الإلكتروني، يجب على الأهل التواصل مع السلطات للبحث عن حلول فعالة لهذه المشكلة.

أنواع التنمر الإلكتروني

يمكن تصنيف التنمر الإلكتروني إلى عدة أنواع، نورد فيما يلي بعضًا منها:

• الاستبعاد: يحدث عندما يستبعد فرد أو مجموعة شخصًا ما من مجموعة دردشة أو تواصل.
• التحرش: يشمل إرسال تهديدات أو مضايقات إلى شخص معين.
• الخداع: يقوم المتنمر بكسب ثقة الضحية ليحصل على معلومات ثم يهدد بفضحها.
• التنكر: ينشئ المتنمر ملفًا مزيفًا على وسائل التواصل الاجتماعي باستخدام اسم شخص يعرفه الضحية.
• اللف: يتضمن سرقة حساب الضحية لنشر محتوى مسيء.
• التبديد: ينشر المتنمر معلومات وتعليقات مهينة لتشويه سمعة الضحية.
• التصيد: يتم من خلال إرسال رسائل مؤذية مباشرة إلى الضحية.
• الترصد: يتضمن نشر صور ومعلومات حساسة عن الضحية على وسائل التواصل الاجتماعي دون إذن.

أسباب التنمر الإلكتروني

تتعدد الأسباب التي تدفع الأفراد لممارسة التنمر الإلكتروني، ومن أبرزها:

• الانتقام: يقوم الأشخاص المتعرضون للتنمر بأخذ ثأرهم من الآخرين عبر إيذائهم.
• الشعور بالملل: يلجأ بعض الأفراد لذلك كوسيلة لإضفاء الإثارة على حياتهم، وغالبًا ما يكون السبب قلة الإشراف من الأهل.
• الشعور بالسلطة: يلجأ البعض للتنمر على الآخرين ليشعروا بالتمكين والتفوق عليهم.
• ضغط الأصدقاء: يقوم أشخاص بالتنمر لكسب إعجاب الأقران، رغم معرفتهم بأن السلوك غير مقبول.